Confidențialitate
Datele voastre au un singur rol: să ajute la crearea materialului.
Nu construim profiluri despre familie sau copil și folosim numai informațiile pe care alegi să ni le oferi pentru materialul comandat.
Operatorul datelor
Operatorul este Growth IT Labs SRL, CUI 55427042, nr. Registrul Comerțului J2026049651009, cu sediul social în Balotești, județul Ilfov, România. Pentru solicitări privind datele personale ne poți scrie la office@povestea-mea-magica.ro.
Ce date folosim
Poți introduce numele și vârsta copilului, preferințe, tema poveștii, o dedicație, un context de așteptare sau detalii despre o teamă de noapte. Pentru fiecare dintre cele trei produse poți încărca opțional o fotografie de referință numai dacă ești părintele/reprezentantul legal ori ai permisiunea necesară. Folosim adresa de email a comenzii pentru confirmare, livrare și ajutor privind materialele cumpărate.
Lumi primește numai răspunsurile pe care alegi să le completezi. Nu cere date sensibile și nu păstrează conversația ca profil sau istoric de cont în interfața noastră.
De ce le folosim
Folosim aceste date pentru generarea textului, a ilustrației, a activităților și pentru livrarea digitală a comenzii. Fotografia opțională este redimensionată, curățată de metadate și analizată pentru a descrie trăsăturile vizibile și folosită pentru personajul ilustrat pe care îl confirmi înainte de generare; nu este inclusă ca fotografie în carte și nu este transmisă procesatorului de plăți. De asemenea, păstrăm date tehnice și statistici agregate de funcționare pentru securitate, limitarea abuzurilor și îmbunătățirea produsului. Nu trimitem în telemetrie numele copilului, fotografia, povestea, dedicația sau mesajele voastre.
Furnizori tehnici
Pentru funcționare folosim furnizori de infrastructură cloud, generare de conținut și livrare de email. Aceștia procesează informațiile numai în măsura necesară furnizării serviciului, în baza unor condiții contractuale și tehnice adecvate. Nu vindem datele și nu le folosim pentru publicitate comportamentală.
Păstrare și siguranță
Pentru Povestea Magică, linkul privat al mostrei expiră după 24 de ore, iar configurația unei comenzi neplătite este programată pentru ștergere după acest interval. În Universul Meu Magic, proiectele fără o bibliotecă salvată sunt păstrate 30 de zile.
Poți alege Biblioteca familiei, fără parolă, prin confirmarea adresei de email și a păstrării materialelor. Personajele, mostrele și cărțile sunt atunci păstrate privat timp de 365 de zile, cu prelungirea perioadei la reconectarea printr-un nou link pe email. Sunt păstrate prenumele și detaliile de personalizare introduse, textele și ilustrațiile verificate, nu fotografia originală. Fișierele arhivate expirate intră în ștergerea automată după 366 de zile de la ultima arhivare. Linkurile de conectare sunt valabile 15 minute și pot fi folosite o singură dată; sesiunea browserului durează până la 30 de zile. Nu distribui linkurile private. Poți descărca materialele oricând sunt disponibile și poți solicita ștergerea bibliotecii la adresa de suport, inclusiv din legătura afișată în bibliotecă. Datele necesare evidențelor contabile sunt tratate separat.
Fotografiile și imaginile tehnice sunt stocate privat, nu au adresă publică. În Universul Meu Magic, fotografia sursă este eliminată după verificarea personajului sau la oprirea definitivă a analizei. Fișierele tehnice temporare rămase sunt programate pentru ștergere după 31 de zile și nu sunt incluse în arhiva familiei. Pentru comenzile celorlalte produse, configurația și materialele sunt păstrate pentru procesare, relivrare și acces prin linkul securizat timp de 30 de zile, apoi intră în ștergerea automată. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a limita accesul și a proteja serviciul.
Recenzii și materiale opționale
După livrare poți transmite un rating și, opțional, un mesaj, o fotografie sau un testimonial video. Acestea sunt asociate comenzii pentru a confirma că recenzia provine dintr-o achiziție reală. Mesajele și fișierele nu sunt publicate automat: apar numai dacă îți exprimi acordul și după o verificare manuală. Poți retrage acordul pentru publicare printr-un mesaj la adresa de suport.
Drepturile tale
Poți cere informații despre datele procesate, corectare, ștergere, restricționare sau poți formula o obiecție, în limitele prevăzute de legislația aplicabilă. Trimite solicitarea la adresa de suport, cu suficiente detalii pentru identificarea mesajului sau livrării, fără să incluzi date sensibile suplimentare.
Cookie-uri
Detaliile despre stocarea locală și cookie-uri sunt disponibile în Politica de Cookie-uri. Instrumentele opționale de măsurare publicitară sunt încărcate numai după acord și nu primesc datele introduse pentru copil sau poveste.
Ultima actualizare: 11 septembrie 2026